Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại vin88 net

Thông tin cá nhân của bạn thuộc về bạn — và chúng tôi xây dựng từng bước xử lý dữ liệu với suy nghĩ đó.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xoá tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
vin88 net Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại vin88 net
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gặp chúng tôi khi cần hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat — chúng tôi xử lý các đề nghị liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về tài khoản và quyền riêng tư.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu xoá dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt với đầy đủ xác nhận bằng văn bản.
Trung Tâm Tài Khoản Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem, cập nhật hoặc gửi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân của bạn bất cứ lúc nào.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn trên thực tế

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở lời hứa. Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL trên toàn bộ kết nối, kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo vai trò, và giới hạn số nhân viên có thể xem thông tin tài khoản. Cookie phân tích được dùng để hiểu bạn dùng nền tảng trên điện thoại ra sao — bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Mã hoá SSL toàn trình Mọi kết nối từ điện thoại hay máy tính đều đi qua lớp mã hoá SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay không truyền dưới dạng văn bản thô.
Cookie và lựa chọn của bạn Chúng tôi dùng cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi xoá tài khoản, chúng tôi xử lý dữ liệu theo quy trình xoá có xác nhận.
Kiểm soát quyền truy cập nội bộ Chỉ những bộ phận có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập dữ liệu cá nhân. Mọi hành động truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gặp khi muốn hiểu rõ hơn về cách thông tin của mình được xử lý. Nếu bạn cần thêm chi tiết, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại khi bạn mở tài khoản, cùng thông tin giao dịch khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển khi luật pháp yêu cầu hoặc cần xử lý giao dịch thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác nhận và tiến hành xoá dữ liệu theo quy trình nội bộ, đồng thời gửi phản hồi bằng văn bản cho bạn.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm điện thoại. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hoá SSL và chỉ dùng để xác nhận nạp rút. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã PIN ví của bạn.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính, bạn có thể xem thông tin hiện tại và gửi yêu cầu chỉnh sửa. Với thay đổi quan trọng, đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính trước khi cập nhật.